EU-Widerrufsbelehrung

Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, die Waren von Thulepanel kaufen. über thulepanel.com. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.

Bei Bestellungen, die in mehreren Lieferungen zugestellt werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.

Wenn die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag abläuft, wird die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Werktag verlängert.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Rückgabeportal, sofern verfügbar, deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion namens „EU-Widerrufsrecht ausüben“ verwenden.

Sie können uns auch per E-E-Mail an info@thulepanel.com oder verwenden Sie das nachstehende Muster-Widerrufsformular.

Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-E-Mail.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Thulepanel, 109 Janie Ln, Griffin, Ga 30223-8724, Vereinigte Staaten, E-Mail: info@thulepanel.com, Telefon: +1 4232556488

Hiermit widerrufe ich meinen Kaufvertrag über die folgenden Waren:

Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Kundenname:
Kundenadresse:
E-Mail-Adresse des Kunden-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, falls auf Papier übermittelt:
Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesendeten Waren geleisteten Zahlungen, einschließlich der günstigsten angebotenen Standardlieferoption zum Zeitpunkt des Kaufs, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie vereinbaren ausdrücklich etwas anderes.

5. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf erklären.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.

Bei Möbeln, sperrigen Artikeln oder Frachtgut können die Rücksendekosten erheblich sein. Kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie den Rückversand organisieren, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.

6. Minderung der Erstattung aufgrund von Nutzung oder Beschädigung

Sie sind für eine etwaige Wertminderung der Waren verantwortlich, die durch einen Umgang mit ihnen entsteht, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert und mit allen Teilen, Zubehörteilen, Befestigungsmaterialien, Handbüchern und der Originalverpackung zurückgesendet werden.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, darunter nach Kundenspezifikationen angefertigte Waren, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden, sowie andere nach geltendem Recht zulässige Ausnahmen.

8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren

Das Widerrufsrecht nach EU-Recht gilt unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@thulepanel.com.